升級(jí)購(gòu)物體驗(yàn) 燈飾銷售花樣多

小丹子
2016-08-17 10:28:51燈飾是家居的點(diǎn)睛之筆,可以渲染出溫馨和諧的家居氛圍,但市場(chǎng)上燈飾產(chǎn)品款式眾多,挑選合適的燈飾并不是件容易的事。對(duì)此,一些燈飾商家別出心裁,升級(jí)推出“全屋燈飾搭配”、“燈光家具一體化體驗(yàn)”等銷售模式,協(xié)助顧客選購(gòu)稱心如意的燈飾產(chǎn)品。
專業(yè)顧問(wèn)
幫您定制燈光氛圍
據(jù)了解,所謂的“全屋燈飾搭配”,指的是由燈飾搭配顧問(wèn)幫助客戶根據(jù)家居中的不同空間,比如客廳、走廊、餐廳、臥室、書房、洗手間、廚房等,做有針對(duì)性的整體燈飾規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
?“全屋燈飾搭配”并非只是一個(gè)營(yíng)銷概念,其對(duì)搭配顧問(wèn)的能力有相當(dāng)高的要求。燈飾搭配顧問(wèn)要做的不僅是幫助客戶挑選新穎好看的產(chǎn)品,還要根據(jù)客戶家居的具體情況,做好燈光整體規(guī)劃。比如,書房以往通常只是幾盞簡(jiǎn)單的熒光燈,多再搭配一盞臺(tái)燈,而一個(gè)好的燈飾搭配顧問(wèn)可以通過(guò)對(duì)多點(diǎn)光源的把握,來(lái)減少燈光照射不到的陰影,增加書桌的采光亮度,保護(hù)主人視力;再說(shuō)臥室,燈飾搭配顧問(wèn)可以通過(guò)變幻的多點(diǎn)光源,營(yíng)造多種氣氛,像通過(guò)落地?zé)?、射燈營(yíng)造出主人專屬的浪漫,也可以通過(guò)可調(diào)整明暗度的燈光,營(yíng)造有利于休息的環(huán)境……

一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的燈飾搭配顧問(wèn),就仿佛一個(gè)家居氛圍的魔術(shù)師,他能根據(jù)你的需要變幻出各種風(fēng)格。就像市區(qū)德勝燈飾廣場(chǎng)總經(jīng)理陳獻(xiàn)章所言,一個(gè)合格的燈飾顧問(wèn),大概需要七八年以上的燈飾導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)才能“煉成”。而因?yàn)橛袩麸棿钆漕檰?wèn)的專業(yè)素養(yǎng)作為基礎(chǔ),德勝燈飾廣場(chǎng)的“全屋燈飾搭配”服務(wù)很受歡迎。
由于燈飾顧問(wèn)面對(duì)的主要是有較高個(gè)性需求的中高端客戶,因此,他們必須掌握豐富的家居美學(xué)搭配知識(shí),并熟知照明基本原理。每個(gè)案例都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的實(shí)地勘察。從市場(chǎng)的反饋來(lái)看,有了專業(yè)顧問(wèn)提供的配燈服務(wù),客戶購(gòu)買的燈飾與家居風(fēng)格不搭、光源安排過(guò)多或過(guò)少等現(xiàn)象有效減少,顧客滿意度大為增加。
實(shí)景體驗(yàn)
完美演繹家居氛圍
除了配燈服務(wù),一些燈飾品牌更將增值服務(wù)放在對(duì)實(shí)景體驗(yàn)環(huán)境的升級(jí)打造上,他們將店內(nèi)的燈飾和家具、配飾進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),精心打造1:1的燈光實(shí)景環(huán)境,讓消費(fèi)者購(gòu)物的時(shí)候就能直接感受到絢麗燈光所帶來(lái)的視覺沖擊。
在華洲家裝市場(chǎng)一家燈飾店中,記者看到,為了充分體現(xiàn)燈飾在各類場(chǎng)所裝修中的真實(shí)光環(huán)境效應(yīng),經(jīng)銷商特別引進(jìn)品牌家具配合場(chǎng)景展示,讓家具與燈飾自然融合,給客戶直觀的體驗(yàn)。在這里,各類精美的燈飾產(chǎn)品在客廳、餐廳、臥室、書房等場(chǎng)所產(chǎn)生的光環(huán)境,客戶都可以獲得身臨其境的體驗(yàn)。
據(jù)華洲家裝市場(chǎng)總經(jīng)理張新陽(yáng)介紹,目前實(shí)景體驗(yàn)在燈飾銷售中越來(lái)越常見,有些品牌還將這種銷售模式進(jìn)行了升級(jí),在萬(wàn)達(dá)、中駿等高端樓盤中設(shè)立實(shí)景樣板房,讓業(yè)主前往體驗(yàn)。那些過(guò)去只能從裝修設(shè)計(jì)圖或者效果圖里看到的燈飾設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)在完全變成真正的實(shí)物展現(xiàn)在客戶面前,帶來(lái)“眼見為實(shí)”的感覺。(來(lái)源:泉州晚報(bào))