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對(duì)話張志標(biāo)——被“逼”出來(lái)的保障網(wǎng)

  近幾年,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱門(mén)的詞匯,而其中的一環(huán)——互聯(lián)網(wǎng)家裝也大行其道,垂直型、平臺(tái)型、門(mén)戶型互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)層出不窮,發(fā)展好的也不在少數(shù)。保障網(wǎng)就是其中之一,作為互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái),保障網(wǎng)這幾年飛速發(fā)展,勢(shì)頭迅猛,有幸邀請(qǐng)到保障網(wǎng)創(chuàng)始人兼總裁張志標(biāo)先生,一個(gè)來(lái)自龍巖的80后“小伙”,為我們講述他的創(chuàng)業(yè)故事以及保障網(wǎng)的二三事。


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  問(wèn):這兩年互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展迅速,在這個(gè)浪潮下保障網(wǎng)取得了哪些成就呢?


  張:保障網(wǎng)自2012年成立,一直保持著快速平穩(wěn)的發(fā)展,尤其這兩年,互聯(lián)網(wǎng)家裝快速發(fā)展,保障網(wǎng)也取得了巨大的突破。


  截止2017年5月末,保障網(wǎng)目前累計(jì)業(yè)主發(fā)布額已經(jīng)突破1070億,覆蓋城市由廈門(mén)輻射全國(guó)283個(gè)城市,入駐裝修公司超2.88萬(wàn)家,團(tuán)隊(duì)規(guī)模由開(kāi)始的8人擴(kuò)展到現(xiàn)在的500多人。


  同時(shí),保障網(wǎng)已經(jīng)完成了估值5億的A輪融資,接下來(lái)我們還將啟動(dòng)估值30億的B輪融資。從成立以來(lái),保障網(wǎng)一直貫徹“讓天下每一筆裝修都有保障”的宗旨和愿景,未來(lái),保障網(wǎng)全體還將為這一愿景繼續(xù)努力。


  問(wèn):相比傳統(tǒng)裝修模式,保障網(wǎng)有什么優(yōu)勢(shì)呢?


  張:做過(guò)裝修的人都知道,挑選裝修公司是一件勞心勞力的事情,而和裝修公司的溝通過(guò)程,更像是一場(chǎng)斗智斗勇的博弈戰(zhàn):建材選購(gòu)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)師挑選,夫妻輪流監(jiān)工……往往還是會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。


  而保障網(wǎng)作為第三方平臺(tái),就是為了解決這些問(wèn)題。保障網(wǎng)采用O2O模式,引入全國(guó)各地“重合同、守信用”的裝修公司和設(shè)計(jì)師,讓有家裝需求的業(yè)主可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布裝修招標(biāo)方案,然后找到合適的裝修企業(yè)。同時(shí),保障網(wǎng)自有一套審核機(jī)制,對(duì)入駐平臺(tái)的裝修公司進(jìn)行認(rèn)證評(píng)級(jí),保證為業(yè)主提供的都是專業(yè)的裝修公司,讓業(yè)主裝修更省心;


  且通過(guò)保障網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行裝修,相比線下立省30%費(fèi)用,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)能夠幫業(yè)主擠干虛高水分,使價(jià)格更加透明,業(yè)主還可通過(guò)家裝管家一對(duì)一專業(yè)服務(wù),享受高性比價(jià)裝修,讓裝修更省錢(qián);


  另外,保障網(wǎng)還有“保障金”機(jī)制,凡是在保障網(wǎng)平臺(tái)裝修的業(yè)主,裝修過(guò)程中遇到商家跑路、裝修公司倒閉等違約情況,保障網(wǎng)將對(duì)損失業(yè)主進(jìn)行全額賠付,保障業(yè)主裝修利益,讓業(yè)主裝修更放心。


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  問(wèn):據(jù)了解,保障網(wǎng)并不是您的初次創(chuàng)業(yè),能給我們說(shuō)說(shuō)你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷嗎?


  張:在創(chuàng)立保障網(wǎng)之前,我做過(guò)設(shè)計(jì)師,創(chuàng)辦過(guò)裝修公司,也創(chuàng)辦過(guò)自己的電商品牌,這些都為我創(chuàng)立保障網(wǎng)提供了足夠的經(jīng)驗(yàn)和信心。


  2001年,我進(jìn)入一家裝飾企業(yè)公司當(dāng)一名普通的設(shè)計(jì)師,2002年成為公司的設(shè)計(jì)總監(jiān),分管27家分公司,掌管400多名的設(shè)計(jì)師。公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,我向所有由我負(fù)責(zé)的業(yè)主承諾, 將會(huì)繼續(xù)按照合同完成他們房子的裝修。所以,2005年我 “被迫”創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立喜迎門(mén)裝飾集團(tuán),并按時(shí)完成了業(yè)主房子的裝修。


  而到2010年刮起“淘寶風(fēng)”,這時(shí)候我開(kāi)始經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)電商,我主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)總體運(yùn)營(yíng),進(jìn)入這種行業(yè)模式后,我發(fā)現(xiàn)這種互聯(lián)網(wǎng)模式的公司發(fā)展的特別快,我花了8年的時(shí)間將傳統(tǒng)裝飾企業(yè)做到產(chǎn)值1個(gè)億,但是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商僅花了8個(gè)月就突破了1個(gè)億。商業(yè)趨勢(shì)一直在變化,而這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。


  我萌生出了把裝修搬到網(wǎng)上的想法,并在2012年創(chuàng)辦了保障網(wǎng),經(jīng)過(guò)了5年的發(fā)展,保障網(wǎng)也逐步發(fā)展成為現(xiàn)在的規(guī)模。


  問(wèn):您的每次創(chuàng)業(yè)似乎跨度都很大,對(duì)這點(diǎn)您怎么看?


  張:很多朋友也都曾問(wèn)我,為什么創(chuàng)業(yè)跨度這么大。我要說(shuō)的是,不是我選擇的行業(yè)跨度有多大,而是我永遠(yuǎn)在做一件事情,就是跟著趨勢(shì)走。這是一個(gè)跨界的時(shí)代,所有的行業(yè)都在相互交叉相互跨界,微信就是很好的例子,它成功逆襲了傳統(tǒng)的通訊行業(yè),這就是跨界的力量。現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,想要拓寬出路就要改變。


  就拿我自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)裝修企業(yè)當(dāng)時(shí)用了8年時(shí)間做到產(chǎn)值1個(gè)億;淘寶電商的男裝品牌耗時(shí)9個(gè)月就突破1個(gè)億;而保障網(wǎng)發(fā)展更快,短短五年時(shí)間發(fā)布額突破1070億。所以從這一組數(shù)據(jù)中,我深有感觸的是,我做傳統(tǒng)行業(yè)很努力,但用時(shí)很長(zhǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度和影響面,確實(shí)很大。要說(shuō)當(dāng)今什么行業(yè)有發(fā)展前景?一定是有互聯(lián)網(wǎng)屬性的公司,我認(rèn)為未來(lái)應(yīng)該屬于傳統(tǒng)行業(yè)里真正懂互聯(lián)網(wǎng)的人。


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  問(wèn):那在您的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,您覺(jué)得自己身上哪一方面起到關(guān)鍵的作用?


  張:我覺(jué)得“誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”是重要的。2005年我“被迫”創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)公司經(jīng)營(yíng)不善,很多項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行,當(dāng)時(shí)我手上還承接著40多個(gè)家裝項(xiàng)目。那種情況我要么走人項(xiàng)目停工,或者自己貼錢(qián)完成手頭項(xiàng)目。我一直相信做人誠(chéng)信和擔(dān)當(dāng)很重要,所以我選擇了后者,這也讓我獲得了很多業(yè)主的好評(píng)。


  “誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”對(duì)我而言,就是我的做人原則,保障網(wǎng)的創(chuàng)立也始終遵守這個(gè)原則,所以我們才有了“保障金”這個(gè)核心武器,但是這個(gè)“現(xiàn)金賠付”的機(jī)制把初的合伙人嚇跑了,周邊的朋友也都問(wèn)我:“張總您這不是鬧著玩兒的吧?用現(xiàn)金賠付,你就不害怕嗎?” 但是我覺(jué)得用現(xiàn)金賠付,對(duì)保障網(wǎng)來(lái)說(shuō)是好事。這樣消費(fèi)者也可以看到,我們打出的“讓天下每一筆服務(wù)都有保障”的承諾不是噱頭,而是我們的使命。


  本次與張志標(biāo)先生的對(duì)話,我們還了解到,目前保障網(wǎng)已有裝修、建材、設(shè)計(jì)三個(gè)版塊,而據(jù)張志標(biāo)先生介紹,未來(lái),保障網(wǎng)還將繼續(xù)擴(kuò)展版塊,包括但不局限于家政、教育、婚慶等,力求讓保障網(wǎng)真正成為中國(guó)民生服務(wù)行業(yè)權(quán)威的保障平臺(tái)。


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2025-06-10 13:11:33 104.247.196.18