10種家庭裝潢糾紛行業(yè)協(xié)會不予受理

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2013-03-26 09:10:4710種家庭裝潢糾紛行業(yè)協(xié)會不予受理
家庭裝潢工程一旦出現(xiàn)糾紛,消費(fèi)者往往想到向行業(yè)協(xié)會投訴。但有些時候,投訴卻不會被受理,下列10種情況的投訴一般都不受理:
1. 消費(fèi)者與裝潢公司的員工私下交易而引起的裝飾糾紛;
2.提供不出被投訴方的名稱、地址的;
3.提供不出工程合同文本以及權(quán)益被侵害證據(jù)的;
4.裝修工程的價格,當(dāng)事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議的;
5.超過工程約定的保修期,被訴人不再承擔(dān)違約責(zé)任的;
6.投訴人因自身不遵守適用規(guī)定導(dǎo)致工程出現(xiàn)問題的;
7.已達(dá)成協(xié)議,沒有新情況、新理由的;
8.委托他人投訴,沒有出具委托授權(quán)書的;
9.對存在的爭議無法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定的;
10.法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會已受理或處理的;
從以上情況可以看出,消費(fèi)者在選擇施工隊(duì)伍、簽訂裝修合同和裝修過程中都可能因疏忽或自我保護(hù)意識淡薄而導(dǎo)致自己將來無法順利投訴,難以維護(hù)自己的權(quán)益。