實(shí)木家具非原木 消費(fèi)者萬元買來鬧心

林漢榮
2014-02-10 14:10:47
實(shí)木家具圖片
保障網(wǎng)訊:原木門、實(shí)木門……家具市場上這些聽上去相近的名詞,讓不少消費(fèi)者一頭霧水。近日,林女士就對自己花1萬元訂制的整套“實(shí)木廚柜”的真實(shí)材質(zhì)提出了質(zhì)疑。
工商人員介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),根據(jù)家具行業(yè)規(guī)范,“實(shí)木”系指采用實(shí)木渣或原木下腳料壓制而成的板材,而用此種板材制作的家具可以標(biāo)為“實(shí)木家具”。商家次為林女士做的廚柜,所采用的是實(shí)木渣板材,第二次采用的則是原木下腳料壓制的千層板板材,都沒有違反行業(yè)規(guī)范。而令林女士一再糾結(jié)的,其實(shí)是“原木”這一概念?!霸炯揖摺敝高\(yùn)用純實(shí)木原料來制作的。商家也沒有主動向林女士解釋兩種材料之間的不同,忽視了消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)解,林女士終與商家協(xié)商解決了糾紛。